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Segurança - Phishing

A sua conta foi alvo de um ataque de Phishing: significa que a sua conta pessoal foi acedida por terceiros.

Isto acontece quando terceiros têm acesso aos seus dados pessoais e os usam de forma indevida para colocar anúncios fraudulentos.

Assim, para sua segurança, o OLX poderá bloquear a sua conta, de forma a prevenir eventuais acessos e preservar a integridade da mesma. 

Informamos ainda que este tipo de situações está fora do nosso âmbito uma vez que as mensagens estão a ser enviadas directamente do burlão para o utilizador, sem passar pelo nosso sistema. Pelo que o OLX não tem responsabilidade sobre quaisquer danos que lhe possam ser causados no decorrer deste processo. 

Sugerimos alguns passos que o poderão ajudar a manter-se seguro:

  •  Ao aceder a qualquer site, certifique-se que na sua barra de endereços aparece a indicação "https:" pois esta denota uma ligação segura.
  • Quando criar um novo endereço de email, escolha uma password que não seja uma palavra/data simples de adivinhar:  inclua números e caracteres especiais (\"#$%&/*) e nunca a divulgue a ninguém.
  • Verifique as opções de segurança que o seu servidor de email lhe disponibiliza: active a confirmação em 2 passos: esta verificação permite-lhe associar o seu email a um contacto telefónico e como tal, o seu email apenas poderá ser acedido após recepção de uma sms com um código gerado aleatoriamente.
  • Nunca clique em links de remetentes desconhecidos e recorde-se que o OLX nunca lhe solicita qualquer verificação de dados após a conclusão do seu registo inicial: confira sempre o endereço a partir do qual lhe enviam as mensagens.

Caso necessite de qualquer ajuda adicional, por favor contacte-nos usando o formulário de contacto, de forma a que seja possível facultar todas as informações que pretende, para garantir que poderá continuar a fazer os seus negócios em segurança.