Faq's - Perguntas Frequentes

Sumário: Deixamos aqui alguns esclarecimentos de dúvidas mais frequentes.

🔔 Que erros podem surgir durante a importação?

- Categoria errada. Lembra-te que todas as categorias têm campos e atributos diferentes. Faz download de um ficheiro exemplo para cada categoria que pretendes adicionar os teus anúncios;

- Dados incorretos ou campos obrigatórios em falta. Consulta o “Glossário de campos” e certifica-te que os preenches correctamente;

O ficheiro .ZIP contém imagens com uma extensão diferente da que aceitamos. Certifica-te que utilizas a extensão .JPG.

🔔  Como posso adicionar imagens?

• A primeira opção é carregar um ficheiro .zip com todas as imagens que pretendes adicionar aos teus anúncios. 

Por exemplo: No ficheiro .csv insere o nome “IMG1.jpg” na coluna correspondente às imagens e adiciona a imagem “IMG1.jpg” ao ficheiro .zip.

• A segunda opção é adicionar os URL’s das imagens na coluna do ficheiro csv. Podes adicionar várias imagens na mesma coluna. 

Por exemplo: IMG1.jpg | IMG2.jpg | IMG3.jpg ou www.olx.pt/photos/IMG1.jpg | www.olx.pt/photos/IMG2.jpg.

🔔  Como posso utilizar as Entregas OLX?

Dentro da secção My OLX Pro, o botão para iniciares os teus envios com as Entregas OLX ainda não está disponível. No entanto, podes sempre aceder a qualquer momento à secção “Anúncios” e a partir de cada anúncio ativo iniciar as tuas ordens de encomendas.

Se utilizas as Entregas OLX e és uma empresa (singular ou colectiva), descobre o nosso novo serviço com preços exclusivos para profissionais - Entregas OLX PRO.

Se não encontras aqui a resposta às tuas dúvidas, contacta-nos.