Sumário: Por vezes, podemos bloquear ou limitar a tua conta. Neste artigo, explicamos os possíveis motivos.
Para garantir um melhor conteúdo, melhorar a experiência dos nossos utilizadores e garantir que todos cumprem as regras da plataforma, por vezes, podemos ter de bloquear ou restringir a tua conta.
Caso apareça uma mensagem a dizer ‘conta banida’ quando tentas fazer login, pode dever-se a um destes casos:
👉 Endereço de IP
Por questões de segurança, alguns IPs podem estar bloqueados. Certifica-te que estás a usar um que seja português e seguro.
👉 Incumprimento de Regras
Caso infrinjas alguma das nossas regras consecutivamente, podemos bloquear a tua conta. (link)
Nota: Confirma sempre a mensagem que te enviámos para o e-mail, com mais informação sobre o motivo pelo qual a tua conta se encontra nesta situação.