Limpeza de Cookies e Cache

Sumário: Aprende o que são cookies e como podem causar problemas, assim como a fazer a limpeza do teu navegador. 

Os navegadores de Internet armazenam informação em forma de cookies e cache, para te ajudar a carregar os sites que já visitaste de forma mais rápida, incluindo as preferências que já tinhas escolhido numa visita anterior (por exemplo: a localização que escolheste na última visita ao OLX). 

Por vezes, esta informação pode causar interferências, pelo que deves fazer uma limpeza de cache e cookies com frequência.

Segue os passos abaixo para o teu navegador:   

👉 Google Chrome 

1. No menu 3 pontinhos, clica no canto superior direito na janela do Google Chrome.
2. Seleciona Mais ferramentas.
3. Na parte inferior, clica em Limpar Dados de navegação. 
4. Escolhe a opção Avançado do menu, seleciona Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache. 
5. Confirma se não tens mais nenhuma outra opção selecionada, para evitar que Palavras-passe e Preenchimentos automáticos sejam apagados.
6. Fecha o Google Chrome e reinicia o teu browser antes de tentares usar o OLX de novo.

Para mais informações, clica aqui.

👉 Mozilla Firefox

1. No menu 3 traços, clica no canto superior direito da janela do Firefox.
2. Seleciona Biblioteca.
3. Escolhe Cookies e Dados de Sites.
4. Clica em Histórico e depois Limpar Histórico Recente.
5. Verifica se selecionaste apenas os Cookies e o Cache, para não perderes outra informação.
6. Clica em Limpar agora.
7. Fecha o Firefox e reabre no OLX.

Para mais informações, clica aqui.

👉 Safari

1. Acede às definições do teu equipamento.
2. Escolhe a opção Safari. 
3. Clica em Limpar Histórico e Dados de Sites.
4. Verifica se selecionaste apenas os Cookies e o Cache, para não perderes outra informação.
5. Basta depois clicar em Limpar para confirmar. 
6. Fecha o Safari e reabre no OLX.

Para mais informações, clica aqui.

👉 Microsoft Edge

1. No menu 3 pontinhos, clica no canto superior direito do navegador.
2. Seleciona Histórico e depois Limpar Histórico.
3. Verifica se selecionaste apenas os Cookies e o Cache, para não perderes outra informação.
4. Clica em Limpar.
5. Fecha o Edge e reabre no OLX.

Para mais informações, clica aqui.

👉 Internet Explorer

Para as instruções do passo a passo, verifica qual é a versão do teu navegador e segue as instruções aqui. 

Nota: Apesar de não recomendarmos para todas as situações, alguns problemas dos navegadores podem ser resolvidos com o modo Janela anónima. Clica no menu do teu browser e escolhe Nova Janela Privada. No Google Chrome chama-se Nova Janela Anónima, enquanto no Edge é Janela InPrivate.